点外卖恶意差评获利上千元被批捕
点外卖恶意差评获利上千元被批捕,外卖差评对店家影响有多大?
外卖差评可以直接影响店家的生存,一家店要是太多差评,基本就凉凉了。事情是这样的,深圳的东湖派出所,接到喜荟城大家乐餐厅工作人员报警,称怀疑顾客恶意给差评,要求他们退款和赔偿。 事件详情:警方就介入调查了,调查之后发现,不仅喜荟城大家乐餐厅遇到这样的问题,还有很多餐饮店都遇到类似问题。而且,都是同一女子打电话给商家,说自己吃了商家的东西,不舒服,要求给说法赔偿等。该女子坦白,自己发现,只要给差评,商家就会主动联系,并赔偿。因为自己没收入,于是就利用给差评的方式来赚钱。这位女子的做法,显然违法了,也非常的不道德。 01、差评是监督商家的工具, 不是威胁商家的武器有了差评之后,很多餐饮店都会注重产品的品质与服务。差评,是用来提高商家的服务水平的。但是,有部分坏人就利用差评机制,恶意给商家差评。很多商家为了差评少一点,只能向这些坏人妥协。但其实,如果商家遭遇恶意差评,是可以报警处理的。而且,商家也可以把恶意差评反馈到平台上去,让平台来处理。还有一些差评,是商家之间的恶意竞争,这种差评,就很难找到人了。不过,酒香不怕巷子深,只要品质好,一点点差评是影响不了商家的。 02、如何理智给差评差评是,你认为商家的服务或者是产品的品质没有达标,才去给的一个差评。而且,差评也是要根据实际情况来给。比如,人家一份牛排就30元,你不能拿100元的牛排标准去要求它。给差评也是要理智,不能吹毛求疵。不能因为自己的心情好坏,就随意给差评。
女子点外卖恶意差评获利上千元被批捕,这种敲诈行为是如何被发现的?
该女子故意说吃坏肚子,又拿不出有力证据,只是嘴上说是外卖的原因,还要求退款和赔偿。多次无理取闹要赔偿的做法,终于引起了一家外卖餐厅工作人员的疑心,报警后警方简单调查分析就破案了。所以奉劝那些想要投机取巧,耍小聪明伤害他人获利的人,还是不要随意走歪路,否则后悔的只有自己。 一.外卖商家报案怀疑有人恶意差评,警方调查发现多家餐店均被该女子威胁差评过。一女子因无业压力较大,并在一次网上购物过程中,偶然发现只要给产品差评,商家便会主动联系,并与自己商量删除差评和赔偿事宜。于是便开始学会用这种方法赚钱,从2020年8月至今,共购买了共计13家餐饮店的外卖。在购买后声称商家外卖有问题导致自己拉肚子,还提出不合理解决就会给店铺差评。 许多商家为了保住店铺声誉,防止被差评,都答应了该女子的要求,退单并赔偿,女子共获利1420.53元。然而她并没有一直这么“幸运”下去,被她敲诈勒索的其中一家餐饮店起了疑心,怀疑该女子有恶意差评获利的嫌疑,并且报了案。其后警方通过对女子手机号码订单信息的查询和分析发现,该女子用同一个号码对深圳喜荟城区域的多家商家,进行了差评威胁,且使用的差评理由也很类似,都是吃了外卖后肚子不舒服。最终警方传唤了这位女性,在沟通确认口供后,以涉嫌敲诈勒索罪批捕了她。 二.若外卖质量没问题,商家可在确定顾客恶意差评后报案维权。这个事件也告诉我们,不是差评就能吃白食获赔偿,并且相安无事,只有从正规渠道,用正规方式获利才是正确的选择。其次,商家们遇到差评也不要慌,只要对自家产品的质量有信心,可以先判断顾客是否属于恶意差评,再决定要不赔偿对方。第一种是嘴上说吃完外卖给自己造成了很大的伤害,如“食物中毒”、“腹泻的厉害”等,却又拿不出真实的证据来,差评细节经不起推敲。 第二种是在给差评后,不接受店家的主动电话沟通,却一心的只要求赔偿。第三种是在外卖吃完了好几天后,突然评论外卖质量特别差或非常不满意,都是不太正常的现象,因为一般人若是遇到这种情况,都会第一时间给差评,而不会等到这么久。
外卖平台中的差评对外卖员有多大影响?
最主要还是会影响骑手的派单率,好评率越低,派单率就会降低。 首先是会扣钱,不过每个站点惩罚标准不一样,我在十八线小城市干美团的时候是一个扣20,第二个就直接扣40了,如果一个月有2个差评就要扣60块,以此类推。 单价是4.3元一单,一个差评也就等于白送5单,对于骑手来说还是很让人肉疼的。 不仅如此,我们站点在收到差评后第二天,骑手还需要去开一个会,进行批评教育。 因为美团的站点之间也会有评比,差评太多对站点好像也会有一定影响。 送单量、送单量是对收入最直接的影响因,有的外卖站点或平台有奖励机制,单量达到一定数量后,可获得额外奖金,以下是影响送单量的2个最主要因素。 外卖员的个人素质:体力好爬楼快、地址熟记于心,同行业相比,能少量提升自己的配送速度。而吃苦耐劳是影响送单量最主要的品质,单量是需要靠时间和毅力磨出来的。 商家出餐速度:是影响订单配送难易度的最主要因素。不同商家之间出餐速度差距很大,有些商家会因为制作工序复杂等因素,导致出餐速度较慢。而作为外卖员,时不时会遇到商家卡餐的特别情况,订单上就要了特别简单的几样菜品,商家硬是四五十分钟把骑手手上的订单全拖超时了,都出不来餐。
一个差评毁掉一个外卖店
您好,很高兴为您解答,一个差评毁掉一个外卖店,首先,差评会拉低店铺评分,影响进店转化率。平台对商家的评价是7天统计一次,所以我们看到的店铺评分其实是七天前的综合评分。对于新商家来说,一次差评就是一次致命的暴击。一般来说,店铺评分4.5分是一个临界点,4.5分以上的店铺,顾客对店铺印象良好,会增加进店转化率;低于4.5分的店铺,顾客很可能会直接pass掉。其次,差评会影响店铺的曝光率。平台流量是外卖商家获取新客的基础,在其他方面没有变化的情况下,曝光量的下降就意味着订单的下降。平台为了提高用户的使用体验,会倾向于推荐用户比较青睐的“优质商家”,来提高下单率。出现差评以后,曝光量降低,也就意味着,被平台推荐的机率会降低。【摘要】
一个差评毁掉一个外卖店【提问】
您好,很高兴为您解答,一个差评毁掉一个外卖店,首先,差评会拉低店铺评分,影响进店转化率。平台对商家的评价是7天统计一次,所以我们看到的店铺评分其实是七天前的综合评分。对于新商家来说,一次差评就是一次致命的暴击。一般来说,店铺评分4.5分是一个临界点,4.5分以上的店铺,顾客对店铺印象良好,会增加进店转化率;低于4.5分的店铺,顾客很可能会直接pass掉。其次,差评会影响店铺的曝光率。平台流量是外卖商家获取新客的基础,在其他方面没有变化的情况下,曝光量的下降就意味着订单的下降。平台为了提高用户的使用体验,会倾向于推荐用户比较青睐的“优质商家”,来提高下单率。出现差评以后,曝光量降低,也就意味着,被平台推荐的机率会降低。【回答】
碰到同行商家故意差评,搞得我外卖店都没生意了,我知道是谁?哪家店搞的,我要怎么处理?【提问】
我们两家都是一个品种的外卖店,都是新开没几天的【提问】
根据法律的相关的规定,对于恶意的差评的行为可以向有关的监管平台进行投诉或者举报。【回答】
监管部门电话打过了,他说他们只对消费者这一块负责【提问】
依据我国相关法律的规定,外卖店被同行恶意刷差评的,是属于不正当竞争的行为,由监督检查部门责令停止违法行为【回答】
1、首先,你已经确定是同行,而且是有证据,那么就直接找上门,警告他们,好好做生意,已经掌握他们恶意差评的证据,并让他们删除差评,赔偿损失,这个损失,你可以自己自己合理设定,如果对方接受,那么一切都好说,不接受,报警,找工商,举报对方恶意竞争,然后联系美团外卖官方,告诉他们一切后续处理手段,让美团外卖对其店铺进行封店处理等等2、如果没有证据,一切都是你的猜测,那就不好说了【回答】
问题是我他的恶意差评搞的我已经生意做不下去了【提问】
因为是新店吗?准备了一个多月,投入这么多,才第六天都被他搞得没生意了【提问】
是的[大红花][心][大红花][心]【回答】
怕您抢他生意[大红花][心][大红花][心]【回答】
如何看待女子点外卖恶意差评获利上千元被批捕这件事?
随着人们生活水平的提高,生活节奏的加快,外卖行业也异常的火爆,人们足不出户就可以吃到自己想吃的东西。对外卖的好评与差评,直接影响着商家的口碑,同时也会直接影响商家的销量和利润。因此,每个商家都不愿意看到自己的外卖被给一个差评。顾客对外卖的好评与差评也是其他顾客是否选择这家商家的一个很重要的参考标准。收到差评之后,一般商家都会积极的去沟通,或者是赔偿,以消除受到的影响。然而有一种评论叫做恶意差评,有些人通过恶意差评来获得商家的赔偿,已达到谋取利益的目的。近日就有一位女子通过点外卖进行恶意差评,而获利上千元,当然,最终这名女子也受到了法律的惩罚,被警方依法逮捕。那么应该如何看待这名女子通过恶意差评获取利益,最后被逮捕这件事呢? 一、君子爱财,取之有道。 俗话说君子爱财,取之有道,每个人都应该通过合法的途径来获得钱财,不能通过投机取巧,甚至违反法律规定的手段谋取利益。这名女子也是为了占一点便宜才做出来这种不道德的事情,这件事既给商家带来了非常不利的影响,也给自己带来了麻烦。 二、非法获利,最终将会受到法律的惩罚。 由于这名女子的获利是通过恶意差评来得到的,所以属于非法所得,最终还是得到了法律的惩罚,被警方依法逮捕。 三、诚信是做人的根本,无论是商家还是顾客,都应该以诚信为本。 为了1000多块钱的利益而做出违法的事情,是一件得不偿失的事,因此每个人都应该以诚信为本,不能把自己的利益建立在伤害别人的利益的基础上。 关于女子点外卖恶意差评获利上千元被批捕这件事,各位有什么看法可以在评论区留言。
女子点外卖恶意差评获利一千多,这是否属于诈骗?
互联网的到来,让我们足不出户就能轻松通过网络购物,作为商家来说,当然最怕的就是顾客给出的差评,一个差评对店铺的信誉影响非常大,所以很多商家把客户都当作上帝一样的对待,顾客一旦不满意,商家就会想着办法去说服顾客、讨好顾客,也正是因为差评的重要性,给很多不法分子可乘之机,利用恶意差评对商家进行敲诈勒索。 女子点外卖恶意差评获利一千多,这是否属于诈骗?近日,警方收到多个餐厅工作人员的报警电话,说经常有顾客对他们店铺进行恶意的差评,还要求退款及赔偿。警方接到报警电话后,立即展开了调查,对多家餐厅遇到此类的问题进行一个全面的调查后,最终发现给出恶意差评的是同一个女子。警方找到该女子后,女子称:她给商家恶意差评的目的是她发现只要偶尔的给差评,商家就会主动联系她,协助退款或赔偿的事情。由于女子这段时间没有工作,经济上有些紧张,所以她多次点外卖时,慌称吃了商家的食品之后,出现了肚子疼或身体不适等情况,并要求商家退款或赔偿。 俗话说:再高明的骗子总会有落网的时候,截止目前为止,已有13个商家被女子恶意差评,女子获利1000多元的赔偿。该女子已涉嫌敲诈勒索罪,已被警方批捕,面临的将是法律的严惩。 作为消费者作为顾客,如果不是商家的态度很恶劣,如果不是产品不合格,就不要轻易的给予差评,一个差评对于店铺对于商家来说影响很大,出现问题应好好的交流,另外,奉劝那些想通过恶意差评和勒索赔偿的,最好是醒醒吧,最好是不要抱有侥幸的心理,这种行为是犯法的。
外卖恶意差评违法吗
亲,您好!很高兴为您解答~[微笑][鲜花]如果外卖恶意差评是虚假的、恶意的,可能构成诽谤罪。根据中华人民共和国刑法第246条规定,以虚构事实捏造罪名、事实诋毁、诽谤他人的,侵犯他人名誉权的,应当承担刑事责任。因此,外卖恶意差评如果被证实是虚假、恶意的,可能涉嫌构成诽谤罪,需要承担相应的法律责任。【摘要】
外卖恶意差评违法吗【提问】
亲,您好!很高兴为您解答~[微笑][鲜花]如果外卖恶意差评是虚假的、恶意的,可能构成诽谤罪。根据中华人民共和国刑法第246条规定,以虚构事实捏造罪名、事实诋毁、诽谤他人的,侵犯他人名誉权的,应当承担刑事责任。因此,外卖恶意差评如果被证实是虚假、恶意的,可能涉嫌构成诽谤罪,需要承担相应的法律责任。【回答】
恶意差评应承担的法律责任: 1、对于恶意差评,如果其涉案金额达到1000元至3000元,就涉嫌敲诈勒索罪。如果没有达到这一立案标准,也可依据“损害商业信誉、商品声誉罪”来处理; 2、如果有卖家遭遇恶意差评敲诈,可以多人共同报案,联合起来让公安机关将敲诈者绳之以法。 恶意差评是在网上商城购买物品后,对商家的一种无根据的、恶意的评价,以此达到影响商家诚信度来降低竞争。这也是不公平竞争的一种。或者是顾客对商家主人的恶意报复。总而言之,恶意差评都是为了满足部分人的不正心态、动机而存在的。【回答】
前几天店里员工因为有矛盾离开,现在恶意购买店里产品进行恶意差评【提问】
法律依据:《中华人民共和国刑法》 第二百二十一条 【损害商业信誉、商品声誉罪】捏造并散布虚伪事实,损害他人的商业信誉、商品声誉,给他人造成重大损失或者有其他严重情节的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。第二百七十四条 【敲诈勒索罪】敲诈勒索公私财物,数额较大或者多次敲诈勒索的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑,并处罚金。 《中华人民共和国反不正当竞争法》 第十七条 经营者违反本法规定,给他人造成损害的,应当依法承担民事责任。 经营者的合法权益受到不正当竞争行为损害的,可以向人民法院提起诉讼。 因不正当竞争行为受到损害的经营者的赔偿数额,按照其因被侵权所受到的实际损失确定;实际损失难以计算的,按照侵权人因侵权所获得的利益确定。经营者恶意实施侵犯商业秘密行为,情节严重的,可以在按照上述方法确定数额的一倍以上五倍以下确定赔偿数额。赔偿数额还应当包括经营者为制止侵权行为所支付的合理开支。 经营者违反本法第六条、第九条规定,权利人因被侵权所受到的实际损失、侵权人因侵权所获得的利益难以确定的,由人民法院根据侵权行为的情节判决给予权利人五百万元以下的赔偿。【回答】
您好!恶意购买店里产品进行恶意差评是不道德的行为,但它并不一定违法。如果这些差评涉及虚假宣传、侵犯商业信誉、侵犯商标权等法律问题,您可以考虑通过法律途径解决。[鲜花]【回答】