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高铁故障

高铁晚点损失谁负责
高铁晚点损失谁负责
提示:

高铁晚点损失谁负责

法律分析:铁路运输企业负责。铁路运输企业应当保证旅客和货物运输的安全,做到列车正点到达。出现晚点,旅客可以改签,因铁路责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、卧别乘车时,站、车将重新妥善安排。重新安排的列车、座席、铺位高于原车票等级的,超过部分票价不予补收;低于原车票的,由乘车站或到站退还票价差额,不收退票费。 法律依据:《中华人民共和国铁路法》 第十条 铁路运输企业应当保证旅客和货物运输的安全,做到列车正点到达。 第十一条 铁路运输合同是明确铁路运输企业与旅客、托运人之间权利义务关系的协议。 旅客车票、行李票、包裹票和货物运单是合同或者合同的组成部分。 第十二条 铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。 第十二条 铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。

高铁晚点赔钱吗
提示:

高铁晚点赔钱吗

法律分析:高铁晚点不赔钱。根据相关规定如果因天气、突发事件等非承运人原因,造成列车在始发地延误或取消,属于合理延误,给旅客、行李或货物造成的实际经济损失,承运人只要采取了一切必要措施补救,就无需承担责任。高铁通常一般情况下是不会晚点的,但不排除一些自然因素或者动车机械故障均有可能导致高铁晚点。 法律依据:《铁路旅客运输规程》第二十六条 遇有下列情况可延长车票的有效期:1、因列车满员、晚点、停运等原因,使旅客在规定的有效期内不能到达站时,车站可视实际需要延长车票的有效期。延长日数从客票有效期终了的次日起计算;2、旅客因病,在客票有效期内,出具医疗单位证明或经车站证实时,可按医疗日数延长有效期,但最多不超过10天,卧铺票不办理延长,可办理退票手续,同行人同样办理。动车组列车车票只办理改签,不办理有效期延长。