精准营销
什么叫做精准营销?
精准营销(Precision marketing)就是在精准定位的基础上,依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系,实现企业可度量的低成本扩张之路,是有态度的网络营销理念中的核心观点之一。 精准营销也是当今时代企业营销的关键,如何做到精准,这是系统化流程,有的企业会通过营销做好相应企业营销分析,市场营销状况分析,人群定位分析,最主要的是需要充分挖掘企业产品所具有的诉求点,实现真正意义上的精准营销。 精准的含义是精确、精密 、可衡量的。精准营销比较恰当地体现了精准营销的深层次寓意及核心思想。 一、精准营销就是通过可量化的精确的市场定位技术突破传统营销定位只能定性的局限。 二、精准营销借助先进的数据库技术、网络通讯技术及现代高度分散物流等手段保障和顾客的长期个性化沟通,使营销达到可度量、可调控等精准要求。摆脱了传统广告沟通的高成本束缚,使企业低成本快速增长成为可能。 三、精准营销的系统手段保持了企业和客户的密切互动沟通,从而不断满足客户个性需求,建立稳定的企业忠实顾客群,实现客户链式反应增值,从而达到企业的长期稳定高速发展的需求。 四、精准营销借助现代高效广分散物流使企业摆脱繁杂的中间渠道环节及对传统营销模块式营销组织机构的依赖,实现了个性关怀,极大降低了营销成本。
如何精准营销?
精准营销客户的方法。1、营销定位,跳出营销概念,找到消费者主要是通过哪里的销售渠道获取产品。2、销售渠道定准,是线上还是线下,线上是哪种方式,线下又是哪种方式,之后确定销售渠道中,谁是主要消费者,定位精准消费者。3、产品有没有消费者的利益点,能否满足消费的需求,包括物质需求和情感需求。4、回到营销,利用确定的渠道满足消费者的需求,包括产品的包装设计、广告语、推广等手段。
大数据精准营销如何做
精准营销的实质是根据目标客户的个性化需求设计产品和服务,而大数据就是手段。大数据精准营销做法如下: 1、以用户为导向。 真正的营销从来都是以用户为中心的,而大数据把用户实实在在“画”在了眼前,营销者可以根据数据库内的数据构建用户画像,来了解用户消费行为习惯、以及年龄、收入等各种情况,从而对产品、用户定位、营销做出指导性的调整。 2、一对一个性化营销。 很多销售在推销产品时常常会遇到这样的问题:产品是一样的,但是用户的需求是各不相同的,如何把相同的产品卖给不同的用户?这就需要我们进行“一对一”个性化营销。利用大数据分析,可以构建完善的用户画像,了解消费者,从而做出精准的个性化营销。 3、深度洞察用户。 深度洞察用户,挖掘用户潜在需求,是数据营销的基础。利用数据标签,可以准确获知用户的潜在消费需求。 例如:我们得知一位用户曾购买过奶粉,那么我们可以得知,家里有小孩,相应的可以向他推送早教课程等适合婴幼儿的产品。洞察消费者需求后再进行投放,营销的效果将比撒网式有效且更易成交。 4、营销的科学性。 实践证明,数据指导下的精准营销相对于传统营销来说更具有科学性。向用户“投其所好”,向意向客户推荐他们感兴趣的东西,远远要比毫无目标的被动式营销更具成效。 大数据精准营销包含方面 1、用户画像 用户画像是根据用户社会属性、生活习惯和消费行为等信息而抽象出的一个标签化的用户模型。具体包含以下几个维度: 用户固定特征:性别,年龄,地域,教育水平,生辰八字,职业,星座。 用户兴趣特征:兴趣爱好,使用APP,网站,浏览/收藏/评论内容,品牌偏好,产品偏好。 用户社会特征:生活习惯,婚恋,社交/信息渠道偏好,宗教信仰,家庭成分。 用户消费特征:收入状况,购买力水平,商品种类,购买渠道喜好,购买频次。 用户动态特征:当下时间,需求,正在前往的地方,周边的商户,周围人群,新闻事件如何生成用户精准画像大致分成三步。 2、数据细分受众 在执行大数据分析的3小时内,就可以轻松完成以下的目标:精准挑选出1%的VIP顾客发送390份问卷,全部回收 问卷寄出3小时内回收35%的问卷 5天内就回收了超过目标数86%的问卷数所需时间和预算都在以往的10%以下。 3、预测 “预测”能够让你专注于一小群客户,而这群客户却能代表特定产品的大多数潜在买家。当我们采集和分析用户画像时,可以实现精准营销。这是最直接和最有价值的应用,广告主可以通过用户标签来发布广告给所要触达的用户。 这里面又可以通过上图提到的搜索广告,展示社交广告,移动广告等多渠道的营销策略,营销分析,营销优化以及后端CRM/供应链系统打通的一站式营销优化,全面提升ROI。 4、精准推荐 大数据最大的价值不是事后分析,而是预测和推荐,我就拿电商举例,"精准推荐"成为大数据改变零售业的核心功能。 数据整合改变了企业的营销方式,现在经验已经不是累积在人的身上,而是完全依赖消费者的行为数据去做推荐。未来,销售人员不再只是销售人员,而能以专业的数据预测,搭配人性的亲切互动推荐商品,升级成为顾问型销售。
如何精准营销数据
如何精准掌握营销数据,方法如下: 1、首先必须明确产品的目标群体。 定位与产品自身相匹配的消费群体,是分析消费者购买习惯和消费需求的前提,让大数据分析有用武之地。互联网时代下,人们可接触到的事物种类众多,每个人的喜好不同,个性化程度高,极具多样性。 因此在寻找目标群体的过程中,要立足于各行业沉淀的数据,根据不同的标准来划分消费群体,建立用户信息的数据库,从中寻找到目标用户。 2、需要掌握运用大数据分析用户需求的技术。 大数据对用户使用各种应用而产生的每一条数据都加以记录,营销者可以用过分析这些数据来获取用户需求,甚至挖掘出用户也没有意识到的潜在需求。以移动游戏应用的推广为例,不同游戏玩家之间的喜好是有天差地别的,没有经过数据分析玩家喜好和使用习惯而投放的广告,往往都成为无用功。 而通过分析用户数据,获取各种信息来进行精准营销,能大大提高下载率和延长留存时间。因此,提升运用大数据分析用户需求的技术,也成为许多主流广告平台的工作重点之一。 3、注意广告创意与数据的相结合。 现代人更喜爱个性的、新颖的广告创意,对广告的审美要求也上升到了一个新的高度。而简单粗暴、缺乏创意的广告早已不适应时代的进步,这使得营销者们对广告创意越来越重视。 依照分析数据得出的消费需求与让人耳目一新的创意相结合,理性的数据加上感性的艺术,才能创造出点击率高,推广效果好的广告。在互联网时代,精准营销势在必行,这需要企业和营销者更好地定位目标人群,掌握分析大数据的技术,结合创意来进行精准营销。