本文目录索引

• 1，客户服务中心的客运服务
• 2，[]这些媒体，这些记者为了自己的利益，造谣，胡说八道，损坏国宏国际集团的名声，这是一家正规公司
• 3，国宏国际集团赵胜利最新信息
• 4，国宏国际集团赵胜利简历
• 5，国宏国际能源投资集团的公司经营
• 6，深圳市国宏投资控股有限公司怎么样？
• 7，国宏国际物流(连云港)有限公司怎么样？
• 8，北京中祥国宏国际贸易有限公司是骗子么
• 9，商业和贸易有什么关系？？
• 10，商业和贸易有区别么

1，客户服务中心的客运服务

· 查询各售票处名称、地址、联系电话、营业时间、窗口数量等信息，可按省、市、区查询。· 提供多次换乘的方案，输入出发城市、到达城市、换乘城市（最多输入5个换乘城市）及换乘日期查询。· 是一种测试业务员是否如所计划的那样正在他们岗位上的方法。实际工作率的计算结果是一个百分比，它等于值机员联入系统准备回答电话的实际时间除以值机员按照计划应当回答电话的总时间，再乘以100。实际工作率百分比数据来自ACD，应当每日都作一次报告，并按周和月进行追踪。实践证明，每个值机业务员的最佳实际工作率应该达到92%或者更高。建议管理措施：如果员工实际工作率低于规定目标，应就以下几个内容进行调查：员工应该懂得保持较高实际工作率对客户服务中心是重要的，中心在教育与敦促员工懂得这一点方面可能做得不够；监管人员可能不够，新员工没有得到及时指导和帮助；业务员可能对规定有误解；缺勤率可能太高；相较于呼叫电话量，让业务员干别的事情的时间可能太多；要更好地利用强制管理系统软件。 即指一次呼叫电话接听完后，值机员完成与此一呼叫有关的整理工作所需要的时间。呼后处理可能有值机员做的，也可能由小组或者中心做，是一种有益的资料，可从ACD得到。这一规范应由小组或个人制成日表、周表和月表，还应该做成图形来与过去的记录进行比较。中心平均事后处理时间为60秒，建议目标是30秒至60秒。建议管理措施如出现此一方面的问题而又与训练、程序和技术等因素无关，建议小组每一小时贴出此一规范的标准目标，直到情况改善为止；业务员完成操作的机器可能不方便使用，应将其配置或者位置做些调整；把呼后处理所需要的所有动作都做一遍，认真观察并评价每一个动作，看是否都是程序所必需的；鼓励值机员在谈话时就做好信息处理，减少事后处理时间。如果有反应灵敏而且好用的软件系统， 应该利用上，肯定能减少整个过程的时间，提高工作效率。事后处理时间过长则表明业务员本身有问题， 需要他/她进行进一步学习，尤其要通过电话监听帮助他/她们解决这个问题；如果这一规范的数字上升，表明值机员行为上出现异常，等着有关的监管人员送来有关情况的报告；整个中心事后处理时间的平均值变长意味着可能是训练、或者是程序、或者是技术上产生了问题；如有新的业务员的加入，由于还不熟练引起的处理时间过长是在意料之中的事情；对造成事后处理时间过长的业务员进行追踪，看到底是谁，对之进行再培训；如果增添新的数据记录项目，考虑一下这个新增的数据记录是否值得耗费成本去做；如果问题并不在于缺少训练和程序不对，那么请从技术上寻找数字增长的原因；训练业务员边与客户说话边输入资料，将事后处理时间降到最低。 指呼叫者放弃呼叫前平均等待的时间，以秒来计算。除非特殊需要，与其追踪这一数据，不如追踪放弃率更有价值。此一数据由ACD收集，应每日和每周都做出报告。全行业平均时间为60秒，建议标准范围为20-60秒。建议管理措施等待时间很短即放弃，表明顾客等待的耐心有限，原因可能是有其它中心可以选择，也可能是不喜欢拨叫你们中心时老是不成功。两者都值得引起重视，并采取相应措施。检查放弃者的数目、没有拨通的情况和排队的时间，看是否存在呼叫者拨不进来的问题，这一问题如果在顾客那里显得很重要，呼叫者的满意率就会明显下降。 等于某段时间内中心所花的全部费用除以这段时间中中心所接听的所有电话数，它包括无论何种理由打入的无论什么电话，不管是由业务员接听的，还是由技术系统接听的。打入的电话数将有ACD所做的记录，中心总费用可以从财务处得到。中心管理层应该每周对此都做一次检查和计算。行业不同，此一规范的数字变化很大。就所有行业的平均情况看，每打入一个电话需要花费成本4元。建议标准范围介于2元至5 元之间。建议管理措施这个规范是一高水平规范，其它任何规范都会对之产生影响，所以应深入到各个环节中去考查原因，以决定需要调整的因素是哪些。如规范数字上升，请仔细检查一下呼入的电话数和中心成本费(包括固定费用与可变费用)之间的关系，打入的电话数越多，如其它不变，则中心成本费用越大，但平均每次呼叫的成本较低。由IVR处理的电话的百分比越大，其它不变的情况下，则中心总费用越低， 因为VRU处理的电话简短，没有业务员的介入，因此也就避免了由此而来的额外花费。如果呼入的电话数量急骤下降，而中心固定费用不变，则平均每一次呼入的费用将上涨，这意味着需要削减经费。可能性最大的是增减人员：a)非高峰期的业务员人数应当下调； b)新起的高峰应雇用临时业务员；c)给新业务员提供培训。很可能最近新加了许多业务员，由于缺乏经验，他们回话的时间拖长了，从而导致了高费用。如果是这样，对这些新员工进行密切指导在短时间内可能导致成本的增加，但这是提高他们回话速度所必须付出的。 指谈话时间和事后处理时间的总和。ACD将会提供这一规范的数据。应该每天都计算，每周、每月都统计。设计一个由值机业务员、小组和中心自己制定好格式的平均通话时间报告，做出曲线图来表示情况的变化。呼叫中心的类型不同，其平均通话时间的努力目标也不同。一个技术支持力较强的呼叫中心，平均数一般在10至15分钟之间。从全行业来看，平均通话时间是8.5分钟。建议将这一规范的目标定在3-10分钟之间，并还可加减15%。如能根据呼叫的类型和班组类型来确定时间范围是最合适了。规定一个均可接受的时间范围，避免只定一个固定目标所带来的问题，这样就给予了值机业务员以选择，有足够的时间处理好第一次呼叫。建议管理措施作一曲线图，让图中的曲线界面宽阔、一目了然。要求第一线监管人员报告超越目标范围之外的情况；时间过长可能表示人员过剩，会引起费用增高。对业务员进行运用技术设备和电话处理技巧方面的培训。 值机业务员让顾客在线上等待的平均时间。ACD会提供每一值机员的持线时间数据，并给出平均值。每日、每周、每月报告和图示这一规范，并每周、每月进行一次管理上的考察。全行业平均持线时间为60秒，建议目标范围应控制在20-60秒之间。建议管理措施过长的持线时间表明值机业务员不能很快地进入所需要的资料领域或者迅速地找到解决办法。以下几个因素可能是造成这种现象的原因：所需信息业务员可能涉及不到；训练不够，值机业务员不懂如何得到所需资料；系统延迟， 即机器需要太长的时间方能显示所需要的信息；一线业务员无权接近有关资料；这一规范对于中心经理掌握业务情况很关键，持线时间直接影响到呼叫者的情绪；此规范难以掌握，因为值机员喜欢用头戴受送话器上的哑键而不喜欢用话机。 指顾客听到回话之前电话玲振响的次数，不论这个电话是由业务员、 还是IVR回的。资料由ACD收集，应该每天都作报告，以便中心管理人员参考， 或呼叫者满意程度测试计划所需要。行业平均次数是2-3 次，建议2-4次。建议管理措施平均振铃次数应该保持在最低，尽管高峰期可能会有所增加，因此应该经过讨论来确定次数。此外，还可以将玲振次数作为掌握排队时间的一个准则。只要遇到的不是忙音，这一数字的多少对呼叫者不具有特别的意义。 指呼叫者被ACD列入名单后等待值机业务员回答的时间。ACD能按照适用或呼叫类型将所有到达中心的电话记录下来，这一数字可以每日、每周和每月张帖公布给员工们看。这是一个具有行业特殊性的规范标准，全行业的平均排队时间为150秒，建议的目标范围在30-90秒钟之间。排队时间在建立整个服务水平的总目标上是个关键因素，如果排队时间为零就意味着你付着费让业务员等电话到来，这是很不经济和缺乏效率的。建议管理措施可能在实行一些新的方法，需要业务员掌握；或者政策上有什么新的变化，需要业务员用更多的时间来熟悉和处理业务；可能安排了太多的没有经验的业务员值机；可能需要增加IVR来处理更多的日常呼叫；可能要利用CTI将某些工作机械化；许多中心用LED可视布告板公布平均排队时间和排队呼叫者的数量，这是一种典型的实时公告的形式；排队时间可能是客户服务中心耗费资金的一种主要形式；排队时间可能是呼叫者不满意的主要原因；在呼叫高峰时考虑增加临时业务员；根据需要调整人员上下，使服务目标得以连续性地完成；若使用800服务，排队时间以较短为宜。 指总排队时间除以所回答的总电话数。此规范可直接得自ACD，应以半小时为单位进行报告，并以图表显示走势。此规范一般又称为ASA，标准长度常常定在20秒钟之内。建议管理措施平均应答速度过高意味着事后处理时间超出了目标规定；持线时间比预期的要高；呼叫量的预测不准确；计划实际工作率不够。 指呼叫者与值机员联系后交谈的时间长度。这一数据由ACD、业务员、业务小组或客户服务中心收集和报告，应该每周和每月评估一次。如果业务员的业务活动是特意根据呼叫类型分组进行的，则此一规范对于管理用处更大。个人暨小组的业务表现可能是一很有力的反馈数据，但重要的是要用呼叫者满意程度测试计划所产生的反馈数据对它加以平衡。如果相对较长的谈话能够提高客户的满意度，那么增加点花费也值得。这样，有些业务员就需要再培训一下解释技巧，以便他/她们能够用稍长些的谈话来获得客户较高的满意度。行业平均交谈时间为330秒。对技术支持型呼叫中心而言，是6-10分钟。建议交谈时间的努力目标应以270-360秒为妙。建议管理措施交谈时间的变化意味着值机业务员或者呼叫者行为的变化。希望你们的监管人员能够找出这一变化的原因，并协助定出一个解决办法。呼叫电话回答完后询问呼叫者几个有关是否满意和有何期望的问题，平均交谈时间可以调整到一个令人满意的长度。谈话时间可随业务员的技术能力、资料易于利用的程度以及系统设计的不同而不同。不同类型的呼叫会有不同长度的谈话时间，考虑到这一个特点也很重要。一般而言，为了降低成本，谈话时间越短越好；然而，短的交谈时间可能导致有些呼叫者不满，他们认为你没有认真倾听他们的问题或过于匆忙了。谈话时间还可能因为服务代表说话风格的不同而不同，这比较难以处理和改变。特别长或特别短的谈话(依据平均值)应该查出其中的原因。 指每个业务员每小时接待呼叫的平均次数。它等于一个交接班中，业务员接听的电话总数除以他/她接入电话系统后的总时数。此数据可从ACD得到，应由业务员每天报告一次。每小时呼叫次数主要依据呼叫中心的性质而定，在一个技术程度很高的呼叫中心，这一数字可能低到每小时只有五次，而在一个技术设施简单的呼叫中心，这个数字则可能高达1000。建议管理措很久以来，每小时呼叫次数都是衡量业务员业绩表现的一个普遍适用的标准，具有较高的小时接待数的业务员从来都是受人欢迎的， 因为他们表现了较高的生产力，但随着客户服务中心的发展，这个衡量标准越来越受到人们的怀疑，它开始变得问题重重， 主要原因是片面强调小时数可能导致服务品质低劣；业务员可能会想法欺骗系统来增加他们的小时数；随着呼叫量的变化、技术的改进，一个业务员的电话呼叫量再不能得到保证，这样他要凭自身的能力来控制每小时呼叫次数就变得困难。 指由质量保证专家对值机业务员的回话质量所做的等级评价。此规范没有一个可普遍适用的目标。监听分值并没有一个普遍适用的评价标准，尽管人们一般用百分制来评价。建议为了符合政策上的规定和作为中心标准适用的反映指标，业务员每个月可以被监听四到五次。建议管理措施这种评价方式应该持之以恒；业务员应该完整地了解评分方法；如果可能，监听电话应该录下来，以便将所评的分数与业务员实际表现比较时可以参考。 等于(通话时间+持线时间)除以(通话时间+持线时间+闲置时间)乘100。此项数据可来自ACD，报表计算应按班组和业务员加以平均。此规范一般标准中最好的是90%或者更大。建议管理措施建议改进业务培训；建议改进业务监管； 一个放弃电话是指已经被接通到中心，但又被呼叫者在值机业务员、呼出电话员和信息通知部接听之前自动挂断了的电话。放弃率是放指弃电话数与全部接通电话数的比率。ACD能为中心提供此一数据，报告应该每日、每周和每月都作。必须确定“短时放弃”的时间长度到底是多少，并保证将这一数据从数据簿和报表中消灭掉。“短时放弃”按通常标准是20秒或者更少。行业放弃率为3%，建议在3%-5%之间。放弃率几乎完全倚赖于呼叫者，并可能因下列一个或所有的因素而变化：呼叫者放弃的动机与紧急程度有关；其他呼叫中心可以提供同样的服务；基于人口统计基础的呼叫者的期望值可反应出这之中的情况；呼叫者没有时间等待；电话费的原因，如800电话与900电话会有所不同。建议管理措施平均等待的时间可能过长；预测的准确度可能过低；因为工作内容的变化或客户不满意问题的增多，持线的时间可能变长；排队等候的时间难以忍受；尝试用IVR与CTI处理装置将某些电话转到常规服务项目中；考虑用超人员服务对付超量呼叫；一天多次将放弃率张帖出来，让业务员们清楚整个情况，还可以加上一些解释说明预见到会有的上升或下降；因为客户电话可能打得过长(即平均通话时间上升)，业务员人手不够，造成线路堵塞。一段时间内，看到呼叫类型的变化，可以预见到呼叫量的变化；放弃率过高表明排队的时间过长。ACD有报告显示顾客放弃前的等待时间，如果在1--5秒内挂机的顾客很多，那就是电话误拨的问题，而非排队问题。呼叫者放弃呼叫意味着业务员人数可能不能匹敌呼叫量；仔细比较一下电话的长度、排队平均耽搁的时间、计划实际工作率等几个因素，可以帮助你确定是否需要安置新的人手。放弃呼叫与等待(或排队)时间是紧密相连的，顾客的耐心依他们对服务的需要程度和替换物易于得到的程度而变化。 指一个班组实际工作的人数除以计划工作的人数乘100。得到这一数据的最常用方法是职员上工自动登记制度。这一规范变化差异较大，但常见的标准是95%。建议管理措施：如果出勤率较低，应该：检查缺工原由；与缺工员工谈话，了解所存在的个人问题。 指受到忙音信号阻滞，连ACD都都没有到达的呼叫电话的百分数。此数据可从ACD或电话经营商处获得，应该每小时检查一次，看看受阻高峰出现在哪里。全行业中受阻电话数为1%。我们建议努力目标范围控制在1%-3%之间。最理想的状况是没有受阻电话，因为这意味着既失去了一桩生意，又增加了一个被激怒的客户的抱怨，而这两者对公司都是没有好处的——不论是从近期收入上来讲，还是从较远的客户满意程度上来说。建议管理措施选择之一是将超量电话分流给另一服务机构；如采取了这一办法后放弃率依然很高，则可能分流的公司人手没有给够，需要再增加人员；增加无论是全时或是半时的业务员；如果排队、谈话、持线等等的时间都上涨了，则应该让员工们再进行一些培训；受阻电话需要呼叫者重新拨号，如果受阻率高，相应的重新拨号率也高。如果一个经理将此看做是呼叫者的发出的呼叫意图，把它计入到顾客数量内，则是大错特错。大多数电话服务商(AT&T, Spring ,MCI)都有实时报告装置,在一定时段(30天)内使用自动数字认证去分辨按时和按天显示的重复拨号电话的数量，这一信息可以帮助预测值机业务员的有效利用率。许多运载器能够提供数据统计包，这个统计数据包通过产生电话号码消除重复拔号而使忙音正常化。建议调查受阻客户，使中心的损失定量化。忙音会带来零售业中公司产品的退回。 指不需要呼叫者再呼、也不需要业务员回呼就将问题解决了的电话的百分数。ACD可用编码的形式在呼后处理的过程中产生出这一信息，业务员和中心都应该每日报告一次。行业平均百分比为85%，建议目标范围在85%-100%之间。这个规范对呼叫者的满意程度作用明显，即是说，呼叫者对能否第一次就解决他们的问题非常看重。建议管理措施此规范数字的下降需要及时处理，解决方案要考虑回呼的成本和因回呼而产生的呼叫者不满意的可能程度。对顾客要求回呼的请求，应授予业务员做出是否回呼的决定的权利。如没有或较少阻滞，放弃率也很低，则对于呼叫者频频再打回中心来的现象，有关重拨的资料会帮助你找出那些不被人注意的方面，并通过调查确定客户为什么会这样做的原因。培训是有用的，要调查落实业务员接近资料的可能性邀业务员一起解决问题，明确这一点也很重要； 即列入排队名单的电话数量除以中心所接到的所有电话的数量再乘以100。此数据由ACD收集，中心经理应该每周计算和检查一次。就全行业而论，15%的电话是被置入队列中的，建议范围为10%-20%。建议管理措施要检查增加的业务员是全时的、半时的、还是超呼叫量时才用到的。此一规范数值的上升可能引起电话成本的增加，所以要调查之所以如此的根本原因，这很重要。 即由值机业务员转给其他人员接听的电话的百分比。可由ACD业务员报告这一数据，应每天、每周和每月都进行报告，并附带上业务员的反馈信息，这些反馈信息至少一月最好一周汇报一次，要确定究竟是什么原因造成了转接。此规范的全行业平均百分数是3%，建议每一百个电话只有一个被转接，而且转给的是专家或权威人士。建议管理措施如果业务员技术上有差别，则应该使用以技术为基础的软件，使业务员有能力回答呼叫者的问题。如果呼叫者一定要转电话，倒不如通过自动转接装置将呼叫者的录音转过去，这样可节省时间和费用。不通知客户就转接(即盲目转接blind transfer)常常意味着呼叫者需要重新向业务员进行解释，这种重复会对呼叫者的满意感产生消极影响。从一开始就确定是进行盲目转接还是告知后转接，而且不要试图脱离这个原则。有些中心只在线路很忙的时候才盲目转接，但是有些业务员有时会忘记他正在使用这个平时不该使用的办法。转接的电话太多意味着问题：或者是顾客弄迷了，在所要的800电话受阻后，不知道哪一个800 电话还可以使用；或者是业务员缺少应有的资料。电话转接过多将耗费成本，成立一个由业务员和呼叫者组成的讨论小组，认真商讨一下，确定和解决这个问题。让监管人员写一份转接次数统计报告和提供一个减少未来转接电话的解决方案。 等于回答过的电话数除以所有接入的电话数乘100。用于计算这一规范的数据资料可由ACD提供，建议每日报告一次。此一规范最常见的百分比是98%。建议管理措施这是表明业务员业绩的一个首要标志，虽然本身不具有行动性， 但能表明系统中所存在的问题；可反应出所有其它规范的发展趋势和问题，并为找到相应的解决办法提供方便；接入中心的电话流中可能有一短暂的高峰期；开线要求可能太低；对电话量的估计不够；业务不熟练的业务员可能上岗的太多；加辟的分流渠道可能没有必要；考虑让有CTI处理器的IVR分担常规电话；考虑增添临时业务员来应付超量电话流；可能在预测时不正确地运用了历史记录；可能在新的促销活动中市场计划工作做得不好；可能是季节性波动的缘故；可能业务员没有严格遵守有关规定。 服务水平的计算公式是：回答时间少于X秒钟的电话数除以所接入的电话总数乘以100。这一数据可以很容易地从ACD那里得到。服务水平应该建立在不断监听的基础上，因为这一规范预示着所存在的主要问题。全行业大多数中心的标准是：80%的电话都是在20秒钟之前作出的回答。建议管理措施如果服务水平的值高于标准目标，则意味着电话量比原计划的要少， 或电话的长度比计划中的要短，也可能是上岗的业务员太多，请将他们做些合理的调整。如果服务水平低于目标，那么就所存在的问题找别的原因；问题产生的可能领域：电话呼叫量预测不准确；业务员实际工作率太低；监管人员对工作的先后顺序安排得不好；对过去的资料以及其它有用的数据、指标参阅得不够；午餐开始或结束的时间不当，需要重新确定。 指所有打入中心的电话， 包括受到阻塞的、中途放弃的和已经答复的电话。这一规范数据来源可以是ACD， 也可以是电话线路提供商，应该每小时、每天、每周、每月都进行检查。为了更好地组织安排工作人员，需要对打入的电话进行跟踪，并将它们按类型细致地划分一下。早早地预见到呼叫类型上的变化，可便于管理人员作出及时有效的调整与安排。这个规范主要用来确定其它规范，并对未来电话作出计划、预测，以便合理地安排工作人员。建议管理措施寻找偏差的最好办法是划线性图，分门别类地表现电话各方面的情况：总电话数、回答的电话数、放弃的电话数、阻塞的电话数，对每一小时、每一天以及每一月的变化都可用此图表来反映。分析电话类型的有关资料，确定呼叫者是否使用了多种方式来获得解答，如果是这样，显然会增加电话的总量。如果打入的电话总数与过去相比或与你所期望的相比变化很大，那么有必要找到原因；但仅仅查看ACD的数据是找不到原因的，答案有可能在中心运作的系统之外。比如说，你们公司新推出的促销活动或新的产品计划，还有以前竞争对手的突然倒闭都可能戏剧性地突然增加打入你们中心的电话数量。打入的电话总数必须与忙音资料联系起来看，如果线路传输不畅，则电话量也会受到限制。 指一月、一季或一年中离开中心的业务员人数在全时工作总人数中的比例。这一规范的数据通常由人力资源部提供，应每月和每季度都进行查验、统计。行业平均辞职率为25%，建议把努力目标定在15%至30%之间。建议管理措施让中心之外的人事部工作人员与辞职业务员作一次辞职谈话，这样将得到有价值的信息资料，这些资料会帮助你们采取改正措施，这样在新的更好的业务员到来之前就有了一个更好的工作环境。我们发现报酬是业务员辞职理由中最少被提及的原因之一，而更多提及的是监管人员、工作环境和工作压力等方面的问题，以致工作场所被业务员形容为“苦力屋”。“辞职增加的原因是什么?”找到这一问题的答案，永远是中心经理不可忽视的责任。一个中心用于招聘、选择、培训和储备一个新业务员的费用大约是7000美元，所以业务员辞职占到中心经费中最主要的一项。有些辞职十分有益！辞职率太低意味着业务员没有责任感或者没有不断地提高自己的挑战精神。

2，[]这些媒体，这些记者为了自己的利益，造谣，胡说八道，损坏国宏国际集团的名声，这是一家正规公司

任何骗局都会千方百计包装自己，以证明自己的合法、可行、可信，有的与地方正付签投资意向，有的赞助正付部门开展活动，有的在报纸上刊登广告，有的捐钱做慈善等等这些手段不一而足，而这些都是很表面的东西，只要他们有合法的身份，做到这些轻而易举。我们要透过这些表面现象看清其本质：
1、有没有欺诈行为？-----吹的那些东西是不是真的？联合国官员的身份是真的吗？大型跨国集团公司是真的吗？汇了2100亿美元是真的吗？签了N多媒体都没有报道的油田是真的吗？如果这些都不是真的，你还相信他说的其他东西吗？
2、是不是合法？-----集团公司的营业执照有没有？发行债券的批文有没有？开展集资活动的资格有没有？成立银行批了没有？这些都没有，当然是非法的，非法的东西，随时会被查封，谁能保证你的“零风险”？
3、是不是可行？-----只需投资，别的都不用管，又没有风险，上市就有20倍的收入、上不了市也有几倍的收入，这也可行的话，那银行、保险还不疯狂投资？这样的机会还会留给我们吗？再说了，石油这样的资源，国家出面几年才谈得下一个管线，你一个名不见经传的人到俄罗斯旅游几天就能签下九块油田？九块油田不需要评估？还有其他的相关细节，这是在几天旅游之余就能谈得下来？

3，国宏国际集团赵胜利最新信息

赵胜利现在还在深圳经侦支队关着呢，根本就没放，要是放了怎么连个面都不敢露啊？不要听你上边的人忽悠了，看看国宏的网站吧，一个这么有实力的公司这么可能弄这么恶心的网站，都更新半年了质料还没更新完，他们说的项目到现在有一个落实的吗？大家都醒醒吧！这个事处理完估计的将近一年的时间，大家可以给深圳经侦支队打电话问问，怎么能讨回血汗钱吧，0755-84465215

4，国宏国际集团赵胜利简历

国际信贷网集团总裁
国际信贷网银行总裁
国际商业发展银行总裁
俄罗斯实验银行总裁
国宏国际集团总裁
国宏国际银行总裁
阿莫科信托公司总裁
联合国和平协会 执行主席
联合国千年计划共盟总公司总裁
世界杰出企业家协会主席
中俄资源投资公司总裁
婆罗州大公国皇家银行总裁
波罗州中央银行总裁
婆罗洲皇室成员
联合国际负责人
。。。。。。

至于你信不信，反正我是信了。

5，国宏国际能源投资集团的公司经营

除从事经营包括矿产品、金属材料、木材、建筑材料等国家宏观调控在内的能源产品业务外，还从事项目投资、投资管理、资产管理、投资咨询、股权基金管理、文化传媒、经济信息等领域的经营运作，并广泛涉及网电通讯技术、高科技技术的开发、转让、咨询、服务、应用以及货物进出口、技术进出口、代理进出口等业务。尤其在能源、资源领域的项目投资开发卓有成效。

6，深圳市国宏投资控股有限公司怎么样？

深圳市国宏投资控股有限公司是2017-05-17在广东省深圳市注册成立的有限责任公司(自然人独资)，注册地址位于深圳市宝安区西乡街道福中福社区西乡金海路碧海中心区西乡商会大厦1602。 深圳市国宏投资控股有限公司的统一社会信用代码/注册号是91440300MA5EHX4J29，企业法人朱利剑，目前企业处于开业状态。 深圳市国宏投资控股有限公司的经营范围是：创业投资（不得从事证券投资活动、不得以公开方式募集资金开展投资活动、不得从事公开募集基金管理业务）；投资兴办实业（具体项目另行申报）；保付代理（不含证券、期货、保险、银行业务及其他许可类金融业务）;企业管理咨询（不含人才中介服务）；投资咨询（不含信托、证券、期货、保险及其它金融业务）;市场营销策划;经济信息咨询（不含人才中介服务、信托、证券、期货、保险及其它金融业务）；受银行委托对信贷逾期户及信用卡透支户进行电话通知服务；征集、利用企业信用信息开展企业信用评估与咨询服务。（法律、行政法规、国务院决定禁止的项目除外，限制的项目须取得许可后方可经营）。^。本省范围内，当前企业的注册资本属于一般。 深圳市国宏投资控股有限公司对外投资1家公司，具有0处分支机构。 通过百度企业信用查看深圳市国宏投资控股有限公司更多信息和资讯。

7，国宏国际物流(连云港)有限公司怎么样？

国宏国际物流(连云港)有限公司是2018-05-25在江苏省连云港市注册成立的有限责任公司(自然人独资)，注册地址位于连云港经济技术开发区太白路100号214室。 国宏国际物流(连云港)有限公司的统一社会信用代码/注册号是91320791MA1WL94028，企业法人王恒杰，目前企业处于开业状态。 国宏国际物流(连云港)有限公司的经营范围是：货物专用运输（集装箱、大件货物、冷冻冷藏、罐式），道路普通货物运输；货物仓储、搬运装卸服务，国内货运代理，承办海运、陆运、空运进出口货物的国际运输代理业务，包括：揽货、托运、订舱、仓储、中转、集装箱拼箱拆箱、结算运杂费、报关、报验及运输咨询业务；燃料油、润滑油、汽车及配件、化工产品、五金交电、矿产品、建筑材料、初级农产品销售；自营和代理各类商品和技术的进出口业务，但国家限定企业经营或禁止进出口的商品和技术除外。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）。本省范围内，当前企业的注册资本属于一般。 通过百度企业信用查看国宏国际物流(连云港)有限公司更多信息和资讯。

8，北京中祥国宏国际贸易有限公司是骗子么

这个公司纯碎就是一个大的集体的骗子公司 本人亲身经历 他们在不同的区域有分公司 其实都是东北人开的大骗子公司 不光骗取体检的费用 而且还让买烟 买完烟以后 分配到不同的区域分部 继续找理由说是公司规定 强迫集体一起交伙食费 交完后 过个两三天就告知说公司资金链不足 可能到下月或者再下个月才可以发钱给我们 让我们自己选择是否继续干 如果继续的话不知道什么时候能发钱 如果选择不干 就是自己要选择离职 可能交的所有费用以及自己上班的这些天就不会有工资 这是一种变相辞退的方法 然后他们继续以这种手段 一波一波不知道骗取多少个无辜的人 建议大家一定要谨慎 只要是交钱的公司都是骗人的 尤其是这个公司

9，商业和贸易有什么关系？？

商业是以货币为媒介进行交换从而实现商品的流通的经济活动。商业有广义与狭义之分。广义的商业是指所有以营利为目的的事业；而狭义的商业是指专门从事商品交换活动的营利性事业。 贸易，是自愿的货品或服务交换。贸易也被称为商业。 贸易是在一个市里面进行的。最原始的贸易形式是以物易物，即直接交换货品或服务。现代的贸易则普遍以一种媒介作讨价还价，如金钱。 贸易是商业行为的一种。商业包括的范围要广。 扩展资料： 两宋时期商业繁荣： 就是建立在从唐代后期起，市坊严格分开的制度被打破，以及不再限制商品交易的时间基础上的。两宋时期的商业繁荣是全方位的。 不仅商品的种类繁多，而且国内贸易、边境贸易和对外贸易都很繁华。商业的繁荣产生了重要的影响。元代实现了国家的空前统一，促进了商业的继续繁荣。 两宋商业空前繁荣。首先，北宋建立以后，消除了晚唐、五代十国的分裂割据的局面，社会经济得以正常发展，农业、手工业的高度发展，为商业的兴盛提供了坚实的物质基础。其次，政府逐渐放松对商品交易的限制。 从唐代后期起，市坊严格分开的制度逐渐被打破，到宋代，店铺已可随处开设，买卖时间也一改日中为市的限制，早晚都可经营。第三，宋代市场上虽然仍然使用金属货币，但在北宋时，四川益州富商开始发行纸币“交子”，这是世界上最早的纸币。 参考资料来源：百度百科-商业

10，商业和贸易有区别么

1、商业指以货币为媒介进行交换从而实现商品的流通的经济活动，兴起于先秦时期。现代的商业分为线下以及线上两种，极大提高了贸易的效率。商业，是一种有组织的提供顾客所需的商品与服务行为。大多数的商业行为是通过以成本以上的价格卖出商品或服务来赢利，如微软、索尼、IBM、联想、通用都是盈利性的商业组织典型的代表。然而某些商业行为只是为了提供运营商业所需的基本资金，一般称这种商业行为为非赢利性的，如各种基金会，以及红十字会等。一般认为，商业源于原始社会以物易物的交换行为，它的本质是交换，而且是基于人们对价值的认识的等价交换。
2、贸易，是在平等互愿的前提下进行的货品或服务交易。贸易属于商业行为。贸易是在交易市场里面进行的，最原始的贸易形式是以物易物，即直接交换货品或服务。现代的贸易则普遍以一种媒介（金钱）作贸易平等代换。 金钱及非实体金钱大大简化和促进了贸易，两个贸易者之间的贸易称为双边贸易，多于两个贸易者的则称为多边贸易。
万变不离其宗，贸易的核心是交换。
交换，是交货与付款两对立流程的统一。在自由平等的正常主体之间，交换遵循的原则是等价和同步。同步交换，就是交货与付款互为条件，是等价交换的保证。
交换过程分为交换协议阶段和标的转移阶段。标的包含商品、服务、劳务、技术、信息等。交换协议是双方对立主体对标的达成一个彼此能够接受和认同的所谓等价的值。标的所有权的转移是以对价的同步互动为条件，所以交换是在动态过程中实现的。
在实际操作中，对于现成标的的面对面交易，同步交换容易实现；但许多情况下由于交易标的的流转验收（如商品货物的流动、服务劳务的转化）需要过程，货物流和资金流的异步和分离的矛盾不可避免，同步交换往往是不现实的。
而异步交换，先收受对价的一方容易违背道德和协议，破坏等价交换原则，故先支付对价的一方往往会受制于人，自陷被动、弱势的境地，承担风险。 异步交换必须附加信用保障或法律支持，交换才能顺利完成。虚拟的信用是不确定因素，必须通过实在的保障使之成为确定因素。同步交换，则可以规避不等价交换的风险。
作为交换中两对立流程之一的付款，受条件及方法所限，现行的支付方式往往是简单的即时性直接付转，一步支付。比如国内的结算方式，按不同标准有不同分类，这里按结算形式，分为钞票结算、票据结算（包括支票、本票、银行汇票、承兑汇票）、汇转结算（包括电汇、网上支付）。以上除了承兑汇票属于期票结算，其余都可视为现金结算。其中钞票结算和票据结算适配当面现货交易，可实现同步交换（支票属个体信用存在空头等因素的恶意退票风险，导致异步交换）； 汇转结算适配隔面现货交易，对于隔面或期货交易，若无信用保障和法律支持，即时性一步支付导致异步交换容易引发非等价交换风险。现实中买方先付款后不能按时按质按量收获标的，卖方先交货后不能按时如数收到价款，被拖延、折扣或拒付等引发经济纠纷的事件时有发生。
相比之下，国际贸易结算方式中的信用证结算则注重遵循同步交换的原则，体现了过程化分步支付的理念，有效防范了支付风险。
综合而言，为确保等价交换要遵循同步交换的原则，防范异步交换风险。对当面现货贸易，适配即时性一步支付方式；对隔面或期货贸易，适配过程化分布支付方式。
贸易出现的原因众多。由于劳动力的专门化，个体只会从事一个小范畴的工作，所以他们必须以贸易来获取生活的日用品。两个地区之间的贸易往往是因为一地在生产某产品上有相对优势，如有较佳的技术、较易获取原材料等。