本文目录索引

• 1，北京西客站的人工客服电话是多少？
• 2，12306人工服务电话多少？
• 3，北京西客站托运部服务电话是多少？
• 4，北京西站咨询电话是多少
• 5，北京火车站和北京火车西站是一回事吗
• 6，北京火车票订票电话是多少

1，北京西客站的人工客服电话是多少？

北京西客站的人工客服电话是51826253、或者是12328。 北京西站各售票处所均发售当日起4日内北京西站、北京站、北京南站、北京北站等四个车站始发的各次列车车票，同时发售20日内全路联网异地车票。 北京西站科贸集团在二楼进站大厅和北一出站口各开设“小红帽搬运服务”项目，为需要搬运行李的持票旅客提供有偿服务。严格按章收费，每件行李收取服务费5元。 北京西站的布局： 北京西站设计为上进下出模式，即地面以上为旅客进站、候车系统，地下部分为旅客出站系统，地下负二层设有4个出站口，分别为北一出口、北二出口、南一出口和南二出口。北京西站现有13个候车室，候车面积约2.1万平方米，可容纳2.5万人同时候车。 北京西站的站场为通过式，置于三环路与北蜂窝路之间，采用高架候车、上进下出、南北开口、北侧为主的桥上站类型。车站东、西两侧，均设出站地道；靠近站台端部设邮件、行包合用地道，并以横向地道沟通（呈U型），尽量减少站台上车辆穿行。 以上内容参考百度百科——北京西客站，中国新闻网——北京市统一交通服务电话为“12328”

2，12306人工服务电话多少？

拨打12306，接通后无需听语音提示，直接按1，选择客运服务。按1后过几秒，当语音开始时直接按0，选择人工服务。 “铁路12306”新媒体服务平台是中国铁路总公司在移动互联网上发布铁路资讯的权威渠道，是服务社会公众的新入口。 它与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息，并使用统一的购票业务规则，软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。 扩展资料： 12306人工服务订票： 1、12306人工服务时间每天早上7点-晚上11点。 2、12306电话订票办理只限于开车前4-60日(含购票当日)内的车票。 3、遇到节假日或春运等购票的高峰时间拨打12306会出现提示服务繁忙或者打不进去的现象，不要急试着多打几次。 4、电话订票成功之后，必须在当日12点前预定，订单会保留至次日12点;当日12点后预订的，订单保留至次日24点。如未按时取票，将取消订单。 5、电话购票不能购买学生票、残疾军人票等需要减价优待凭证购票的。 参考资料：官方网站--12306 参考资料：百度百科--铁路12306

3，北京西客站托运部服务电话是多少？

北京西站于1996年1月21日开始运营时，共投资65亿元，建设了50万平方米的主站房和北侧主要市政设施。准确地说，当时西站只具备列车通行和旅客上下车的基本条件。此后，边施工边运营边管理的状态持续了近两年。 北京西站是亚洲最大的现代化铁路客运中心。位于军事博物馆南，莲花池东。1993年1月19日动工，1996年1月21日正式开通，是一座投资总额达23 5亿元的现代化客站，占地51万平方米，建筑面积17万平方米，相当于7 5个老北京站。车站的候车主楼呈“品”字型，主楼亭高90米，相当于一座30层楼房的高度，登亭可远眺京城。这座方亭为四角檐加八角攒尖结构，具有中国民族建筑特色。 北京西客站设9个站台，日接发客车30对，中期日接发客车60对，远期可达90对，堪称“亚洲第一”。西客站主要接发中国中南、华南、西南与西北等地的客运列车。 北京西站是全国最大的铁路枢纽。由深圳永华智能系统有限公司中标设计开发与实施的该站客运电视监控系统，系统采用了视频矩阵切换控制、远距离通讯、可编程多键盘操作和多媒体微机控制等先进技术，并配有长时间录像、视频画面分割等设备，是目前全国最大的客运电视监控系统。系统由客运总值班室、广播室、站长室、客运整备场信号楼和行车信号楼五个独立控制中心组成，并向公安控制室、行包控制室输出图像信号。系统为“多头多尾主从式”结构。各控制中心图像信息资源共享，图像切换独立操作，前端设备动作分级控制。通过操作智能键盘，可在任何一路视频输出端上调出本系统内任一摄像机图像信号，并可对摄像机的动作进行操作。通过编程，可以在任意设定的范围内，定时循环显示图像信号。 北京西站行包托运处分为南北两处，南托运处位于北京西站南广场东侧，主要接受批量或较重行包的运输，北托运处位于北广场东端，主要接受旅客行李的运输，另设行包提取处，位于北京西站北广场西端。为了方便旅客、货主了解行包到达情况，提取处设有自动查询台。 运营八年来，北京西站始终维持着边施工、边运营、边管理的状态，原来许多基础设施的功能已经不能适应实际情况的需要。为此，北京西站的设施2004年将开始升级换代，年内将完成的10项工程重点解决地区存在的安全隐患，其中包括拆除地下二层的1.2万平方米的商业网点，恢复地下大厅的原设计功能；将北广场公交停车场和社会停车场北侧的绿地压缩，拓展人行步道2000平方米，解决人行步道狭窄问题；将两座过街天桥联通引入西站主楼，方便群众进出站；对29部出站电梯和两部残疾人用电梯进行安装、检修，使其能够正常运转等。 行包提取处电话：51826293 托运处电话：51824244 联系电话:51826253 地址:丰台区广莲路19号

4，北京西站咨询电话是多少

北京西站咨询电话：51826273 。 北京西站（Beijingxi Railway Station），又称北京西客站，位于中国北京市丰台区，是中国铁路北京局集团有限公司管辖的特等站，是北京铁路枢纽的重要组成部分。北京西站于1996年1月21日开通运营，在开通运营时曾是亚洲规模最大的现代化铁道客运站之一。北京西站先后于2003年下半年、2005年进行了扩建，并于2015年建成了连接北京站的北京地下直径线。 北京西站的建设构想早在1950年代就已经基本形成。历史上曾经先后于1975年至1976年、1981年至1985年和1989年至1993年三次进行规划和研究。 1960年9月，在修改的北京铁路枢纽总布置图中，当时的构思是以北京西站和北京站作为枢纽主要客运站，并可能以四线并行地下隧道方式穿越北京市中心连接两大车站，而西站的站址正对公主坟。北京市政府也相应地在城市总体规划中在当时仍为市郊的莲花池附近为之预留了土地，因此在此后的很长一段时间内，莲花池一带一直是简易平房为主的仓库区，没有建设过永久性建筑。

5，北京火车站和北京火车西站是一回事吗

俩地方啊....北京市内有五个火车站（按终点站计算，像丰台站、清华园站之类的中途站不在范围之内）：1、北京站：即老北京站，1959年的国庆十周年十大建筑之一，在建国门附近，主要是开往京沪、京山（东北方向）的列车2、北京西站，1995年建成使用，在莲花池附近，世纪坛南面。主要是开往京广、西南、西北方向的列车3、北京南站，即原来的永定门车站，过去是进京慢车的终点站（快车大多始发北京站）。现在是高速铁路的起点站，京沪、京津等高速城际列车都从这里出发4、北京北站，即西直门火车站，开往京北延庆、密云、以及内蒙赤峰、通辽等地的列车大多从这里始发5、北京东站，在东四环四惠桥西南角，是客货运混合站，以货运为主。目前只有两趟客运列车：开往承德的6417\/18和开往怀柔的6465

6，北京火车票订票电话是多少

全国统一订火车票电话号码：95105105(外地订票需加拨出发地区号)订购全国火车站各车次火车票，95105105是官方唯一电话订票渠道，电话订票咨询电话是12306，旅客可以拨打此电话查询火车票车次、火车票余票、票价以及列车时刻等。
12306电话订票注意事项：
1、电话订票系统开放时间：7:00～23:00
2、电话订票预售期：4-20天(含订票当天，开车前3天的车票不可以电话订票)
3、拨打订票电话95105105(外地订票需加拨出发地区号)，打通电话后，按语音提示操作即可。
4、事先准备好：出发地、目的地电话区号，还有乘车人的二代身份证号码。
5、最后准备好纸笔记下订单号码。
6、可在全国任一车站窗口或代售点取票，当日12:00前已订车票于第二日12:00前取有效;当日12：00后已订车票于第二日24:00前取有效。