河南95598,河南省环保局投诉电话
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1,河南省环保局投诉电话
环保投诉:66312369 污染物排放总量控制处:66309185 污染防治处:66309095 自然生态保护处:66309103 省环境监察总队:66309205 省环境监测中心:66309300 扩展资料: 环保局主要职能 第一 制定国家环境保护的方针,政策和法规,制定行政法规; 委托国务院委托的重大经济技术政策,发展规划和重大经济发展规划进行环境保护评估; 制定国家环境保护计划; 组织制定和监督国家实施重点领域,重点流域污染防治规划和生态保护规划; 环境功能区划组织。 第二 制定和组织实施大气,水,土壤,噪声,固体废物,有毒化学品,机动车污染防治规章制度; 指导,协调和监督海洋环境保护工作。 第三 监督对生态环境,重要生态环境建设和生态破坏恢复有影响的自然资源的开发利用; 监督检查各类自然保护区,风景名胜区和森林公园的环境保护工作; 监督和检查生物多样性保护和野生植物保护。 湿地环境保护和荒漠化防治工作; 第四 指导和协调各地,各部门,跨地区,跨流域的重大环境问题的解决; 调查和处理重大环境污染事故和生态破坏事件; 协调省际环境污染纠纷; 组织协调国家重点流域水污染防治工作; 环境监理和环境保护行政检查; 第五 制定国家环境质量标准和污染物排放标准,并按照国家规定的程序公布; 负责提交当地环保标准; 审查整体城市规划中的环境保护内容; 组织编制国家环境质量报告; 发布国家环境状况公报定期发布重点城市和流域的环境质量; 参与制定国家可持续发展方案。 第六 制定和组织各种环境管理系统的实施; 按照国家规定审查开发建设活动的环境影响报告; 引导城乡环境综合整治; 负责农村生态环境保护; 指导国家生态示范区建设和生态农业。 第七 组织开展环保科技,重大科研和技术示范项目; 管理国家环境管理体系和环境标志认证; 建立和组织实施环境保护资格认定制度; 引导和促进环保产业的发展。 第八 负责环境监测,统计和信息工作; 制定环境监测系统和规范; 组织建设和管理国家环境监测网络和国家环境信息网络; 组织国家环境质量监测和污染源监测; 组织,指导和协调环保宣传教育和新闻出版; 促进公共和非政府组织参与环境保护。 第九 制定有关全球环境问题的国家基本原则; 管理国际合作和环境保护交流; 参与重要的国际环境保护活动的协调; 参加国际环境保护条约谈判; 管理,组织和协调国内环境保护国际条约的实施,统一对外关系; 体制对外经济合作; 第十 负责核安全,辐射环境,放射性废物管理,制定相关准则,政策,法规和标准; 参与核事故,辐射环境事故应急工作; 核设施和电磁辐射的安全,核技术的应用,伴随着放射性矿物资源的开发统一监督和管理污染防治工作的使用; 核材料控制和核压设备的安全监督。 第十一 负责总局的组织和人事管理; 组织国家环境保护体系行政管理体制改革。 第十二 承担国务院指定的其他事项。 参考资料来源:河南省生态环境厅-联系电话 参考资料来源:百度百科-环保局
2,95598电费网上查询
在95598网站上查电费方法:
1.找到自己家缴纳电费时的客户编号。
2.登陆国家电网95598智能互动站:http://www.95598.cn/person/index.shtml。
3.进行注册,注册成功后登陆。
4.账号注册成功,但是未绑定缴费用户,所以服务还无法使用,要先进行绑定,这里就需要用到客户编号了。此刻又有很问题了,什么是用电查询密码?一般初始密码分四种情况:1.111111,六个1. 2.0,一个0 3.111111,山东地区是六个1. 4“”,你没看错,就是引号里的符号加汉字,复制粘贴上即可。绑定用户成功后就可以进行各种查询及缴费了。
3,电力局投诉电话是多少?
24小时客户服务热线:95598(国家总电力局会帮你转当地分电力局。)电力监管委员会的投诉电话为12398 。12398热线接线员工作时间与法定工作时间同步,原则上在法定工作时间内实行人工座席服务,法定工作时间外实行自助语音服务。重要节假日及重大活动期间,实行24小时人工服务。 扩展资料: 关于印发《12398电力监管投诉举报热线运行管理办法》的通知 办稽查〔2012〕85号 第五条 12398热线工作职责: 1、接收通过来电、来信、来访、邮件、传真、短信等方式提出的投诉、举报、咨询、建议和一般性求助等事项; 2、确认反映事项的性质,按投诉、举报、咨询、建议和其它等类别进行登记、整理、编辑和系统录入; 3、依法依规对投诉举报事项提出初步受理意见; 4、按时限要求,跟踪了解投诉举报事项的办理进度; 5、回复已办结事项的处理结果,并回访投诉举报人对处理结果的满意度; 6、收集、备份、归档和管理投诉举报事项有关资料; 7、统计、分析和报送投诉举报工作信息; 8、及时报告接收的重大、紧急事项以及热点、难点问题; 9、配合系统管理人员做好12398热线信息系统的调试、检修和维护工作,确保热线畅通; 10、爱护12398系统及相关设施,保管好12398软、硬件设备。 参考资料来源:百度百科 12398电力监管投诉举报热线运行管理办法 参考资料来源:国家电网有限公司
4,拨打95598会对负责的电工造成负面影响吗
拨打95598对其投诉,会对负责的电工造成负面影响。95598主要提供服务包括:故障报修、电费查询、用电业务咨询、投诉、举报及建议等。国家电网客户服务中心95598客户服务热线为客户提供24小时不间断、全方位的一站式服务, 95598在省、市、县分散部署运行时,存在规模小、资源分散、人员及设备重复配置、突发话务峰涌应急能力不足、服务标准执行不统一等诸多问题。95598全网全业务集中后,信息透明,可有效促进各省(市)电力公司转变服务方式。 扩展资料: 95598位于南京的国网客服中心南方分中心负责河北、冀北、山东、上海、江苏、浙江、湖北、四川、重庆、黑龙江、蒙东、陕西、甘肃、西藏电力,共计14个省(市)电力公司的95598业务;北方分中心负责北京、天津、山西、安徽、福建、湖南、河南、江西、辽宁、吉林、青海、宁夏、新疆电力,共计13个省(市)电力公司的95598业务。 例如,如果按照地理区域划分,夏季台风登陆我国东南沿海福建、浙江等地时,会致使部分地区集中报修业务较多,若福建电力、浙江电力的95598业务都集中在国网客服中心南方分中心,会使得南方分中心业务量急剧增长,此时北方分中心的业务量相对较少。 浙江电力95598业务由南方分中心负责,福建电力95598业务由北方分中心负责,这样才能切实保证为3.6亿电力客户开展“全业务、全天候”的服务。 参考资料来源:国家电网-95598客服热线 参考资料来源:人民网-95598便捷服务3.6亿电力客户
5,打了电力投诉电话,会有什么后果
国家电网公司供电服务“十项承诺”
(1)城市地区:供电可靠率不低于99.90%,居民客户端电压合格率不低于96%;农村地区:供电可靠率和居民客户端电压合格率,经国家电网公司核定后,由各省(自治区、直辖市)电力公司公布承诺指标。
(2)供电营业场所公开电价、收费标准和服务程序。
(3)供电方案答复期限:居民客户不超过3个工作日,低压电力客户不超过7个工作日,高压单电源客户不超过15个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日。
(4)城乡居民客户向供电企业申请用电,受电装置检验合格并办理相关手续后,3个工作日内送电。
(5)非居民客户向供电企业申请用电,受电工程验收合格并办理相关手续后,5个工作日内送电。
(6)当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格执行政府批准的限电序位。
(7)供电设施计划检修停电,提前7天向社会公告。
(8)提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。
(9)客户欠电费需依法采取停电措施的,提前7天送达停电通知书。
(10)电力服务热线"95598"24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。