心态培训
员工心态培训课程怎么做
员工心态培训是企业的微弱需求、普遍需求还是迫切需求?对这些问题的了解，需要我们对与员工心态相关的员工团队管理常见问题进行细致分析。员工心态培训课程是基于“员工的个人成长和职业发展”为前提展开的，这是根本。只有在这个前提下，员工才有可能接受心态方面的培训。那么，员工心态培训课程怎么做？我们来学习一下。想了解更多培训信息，请微信搜索公众号讲师约（微信号：china_jsy）。
1.确定员工心态培训课程的内容
在做员工心态培训课程之前，我们要对员工的心态情况有个基本评估和分析。对培训需求的评估与分析，让我们了解到当前员工心态的状况，我们因此明确什么该讲，什么不该讲，什么要重点讲，什么只需轻轻带过。这是培训最重要的部分。无论心态培训是企业内训师来讲还是外请职业培训师来讲，都必须清楚的知道培训的内容要点，否则，内容不对，一切都是白费。讲师约（china_jsy）认为，心态培训不同于其他课程，让学员信服和认可尤为关键，说理的素材包括案例、故事、游戏体验等应该贴近学员，建议可以向学员收集一点有关的案例，可以是学员自身或身边的，也可将有突出表现的员工树立为课程的心态榜样，素材都是发生在学员的身边人、事、物，这样说理就更易令人信服，动情也易让大家共鸣。
2.员工心态培训课程的组织工作要求做到最好
员工心态培训课程强调要做好培训组织工作，消除所有对心态认同的干扰因素。比如，时间与场所的选择就很重要，许多企业常常选择非工作时间来组织培训，占用了员工的休息和业余时间，引起学员的不满;而场所是否光线好空气好，周围是否干扰等等，也是要引起关注的。讲师约（china_jsy）认为，一般来说，心态培训不宜强制参加，但可以通过一些激励或宣传方法吸引员工觉得有必要去听听。但一旦确认参与培训，就必须严格遵守培训课程的纪律，这一点不能马虎，以免对其他学员开了不良示范，造成不良影响。
3.员工心态培训课程的形式与方法
员工心态培训课程可以采用多种培训手段和方法，如讲演法、案例分析、情景模拟、角色扮演等，应该针对情况结合采用。
4.员工心态培训课程的开展
心态课程是最需要多个应急培训方案的，因为心态课程是最不可控、也是最可能发生意想不到问题的。充分地考虑到各种可能，培训才能顺畅的进行。
5.员工心态培训课程要有后续与管理支持
员工心态培训强调两个工作：第一，培训进行中，效果不断强化，到培训结尾达成最高潮。一般来说，心态培训全过程不能是单纯的逻辑关系，而应该将各种心态融会贯通起来，让学员由此及彼，多次并反复巩固课程内容;第二，培训结束后，必须有配套的小安排，支持学员培训结束后的一段时间内的巩固，巩固的形式可以多样。比如安排员工一些关于心态知识的竞赛、测试、心得报告或培训视频播放，或者将当月设为“员工心态月”，持续性的宣传心态提升与自我改变等等。
我认为，培训就是管理的一种特殊手段，最终是为企业管理服务的。因此，任何培训的开展，要想达成持续性的效果，必须有管理的支持、跟进，也只有这样，培训的效果才可以恒久，培训的目的才可能真正达到。
以上就是员工心态培训课程。想了解更多员工心态培训课程内容，请微信搜索公众号讲师约（微信号：china_jsy）。半价请讲师，就用讲师约！讲师约是企业培训行业的改革先锋，我们使用强大的互联网力量，用先进的甄选技术，挑选出了500多位极其优秀的企业内训落地高手大咖，腰斩了企业培训费用，链接企业与职业高手，打造了一个“最靠谱，最省钱，最便捷”的撮合交易平台。现在关注，还有价值巨大不可错过的惊喜在等着你！
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员工心态培训主要内容有哪些
摘要：员工心态培训是塑造企业文化的重要手段，企业文化是一个企业所表现的风格、习惯、行为准则、企业价值观和企业精神，它是企业持续发展的动力源泉。那么，员工心态培训主要内容有哪些？心态调适与训练的方向就是心态积极、平衡，能保持愉快的心境，“态度决定一切”。如何开展员工心态培训呢？下面一起来看看吧！如何开展员工心态培训1、分析了解员工心态的现状，挖掘真实的培训需求。进行员工心态培训之前，要对员工心态的现状进行充分的了解，可以通过匿名方式的调查问卷、主管反应的情况、企业员工离职面谈了解原因等等方式进行了解。通过掌握员工心理的大致情况，分析员工出现问题心态的原因，有针对性的根据员工的情况开展培训。2、让员工了解开展员工心态培训的重要意义。心态培训是一切培训的重要基础，是可以帮助员工拓展观念、调适心态，帮助取得工作成功的重要途径。拿破仑将军曾说过，“一支军队战斗力的四分之三是由士气决定的。”心态培训对员工的个人成长和职业发展有着重要的意义，是员工与他的团队是否能够取得成功的关键，是帮助员工产生工作激情、提高员工情商、培养积极乐观的生活态度的必修课。3、确定员工培训内容和重点，利用各种生动形象的案例让培训更具吸引力。根据了解到的员工心态，确定什么样的内容是需要重点来讲的，必须明确培训内容的重点，同时心态培训类的课程最好不要选择员工的休息时间来安排。培训讲师可以利用情景模拟、角色扮演和生动形象的案例等等培训方法吸引员工，让员工对培训内容有深刻的理解，多和员工互动和交流，让培训更具趣味性，避免一下子灌输太多的理论知识。循环渐进的不断强化培训内容，以情感人、以理服人，更好的把控培训气氛。员工心态培训小技巧1、老板要高度重视心态培训心态培训能否成功进行取决于企业老板的重视，而老板是否重视又取决于他们对心态培训的正确认识。因此，搞好员工心态培训的前提是先改变老板对心态培训的根本认识。2、要将心态培训理念贯穿于日常工作中心态培训不同于知识技能培训，必须保持它的长效性。而长效性的保持又不能完全依靠专门的培训活动，因为这样一方面增加成本，另一方面可能会引起部分员工的逆反心理。正确的方式是在培训活动的基础上将心态培训理念贯穿于日常工作中，如优秀的经营者应清楚地向员工描绘美容行业前景，同时彻底让员工了解所从事工作的神圣意义，有了远景及使命感，员工自然心态积极乐观，效率的提升与目标的达成也将指日可待。3、要针对员工心态状况来培训进行心态培训以前，应该先对员工的原始心态状况进行摸底，如通过调查问卷方式了解员工，究竟是工作信心不足，还是胸有成竹甚至狂妄自大？究竟是安于现状，还是渴望更大成功？究竟是乐观向上，还是悲观消极？如果心态不正常，原因何在？了解这些，再有的放矢地进行培训会收到事半功倍之效果。4、要尽量通过鲜活的案例来培训心态培训要避免一味灌输大量的空洞理论知识，而是要尽量结合周围或教材上的鲜活案例或故事进行生动讲解，让他们首先产生兴趣，其次认为可信，从而乐于学习、接受。5、要采用多种培训手段培训员工心态培训可以采用多种培训手段和方法，如讲演法、案例分析、情景模拟、角色扮演等，应该针对情况结合采用。对于员工的心理培养是需要经常性的、不断地进行，因为人的心态是无法预测的，要随他自身的环境和问题进行针对性解决。员工心态培训主要内容1、心态员工心态培训就是帮助们员工拓展观念、调适心态，建立起有助于实现目标、取得成功的态度的一种培训方式。心态调适与训练的方向就是心态积极、平衡，能保持愉快的心境，“态度决定一切”。心态调适有一个原理：心态→行为→成果。有着什么样的心态，就会有什么样的行为，配合相关的知识与技巧，进而就会取得相应的成果。我们如果想要达到目标、并取得成功，一般会习惯在行动上调整，而不是在心态方面去做改善。其实只有从心态上出发，才能够从根本上解决问题。我们并不能够预知生活与工作的各种情况，但是正确的心态能让我们适应它。成功人士的首要标志就在于他的心态。一个人如果心态足够积极，并乐观地接受挑战与应付麻烦事，就一定可以在企业里得到很好的成长。其实同样面对一个工作环境，每一个员工的心态都不相同，而关键的是他的心态是否可以支持到自己生活和工作顺心，从而拿到自己想要的成果。企业员工心态培训的目的就是协助员工们建立积极的心态，拥有一个愉快的心境，去有效地工作、创造更多的财富，追求健康、快乐与成功。2、心智模式何谓心智模式？也许有很多人都不理解，其实它就是根植在我们心中的想法、假设、看法、图象和印象，就如果一块玻璃能微妙地扭曲我们的视野一样，心智模式也决定了我们对于世界的看法与演绎。心智模式是人们思想方法、思维风格、思维习惯、心理素质的反映，心智模式的形成受到人们所经历的环境、人的性格、智商、情商以及逆境商的影响，并且需要经历漫长的过程。心智模式会根深蒂固深植在人的心中，它不仅会左右人们的思想和对周围世界的认识，影响到人们的决策，也会影响人们对工作、学习和生活的态度，会影响到人们处理人际关系遵循的准则，从而影响人们的行为方式与行为习惯。有很多员工都不愿意多付出，总想着加了薪再多做事，而老板由于没有看到价值，就不愿意随便加薪，那这种情况下要怎么办？这就要看谁的心智模式改善得快了!有很多员工看到别人怎么做，自己就怎么去做，结果却发现自己已经慢慢地对工作失去了信心与兴趣，这就在于没有很好地改善自己的心智模式。3、情商情商问题在实质上关系到了一个如何做人处世的问题。情商也为人们开辟了一条事业成功的新途径，所以，它也是企业员工心态培训课程中的一个重要内容。4、自我察觉自我察觉是指个人对自己的心理和行为表现是否有正确的认识，以更好地认识世界、适应社会并有效创造。自我察觉就是员工通往全面发展的第一步，也是任何成长的基本要件。自我觉察不仅能让人觉察到“自我”，也能充分地察觉到“他人”。有自我察觉能力的人会了解自己是什么样的人，并相信什么，也清楚自己在现实生活中所扮演的角色，能明白自己的潜在能力、以后要去承担的角色以及要达到的目标，更能明确地“自我定位”。5、自我领导现代企业的员工已经从传统的他人领导型转变成自我领导型。一个企业要想真正地发挥出员工的才能，调动员工的积极性，一定要把员工的自我领导意识发挥出来。任何严密的控制，如果得不到员工的理解，或者代替了员工的自我控制，可能会让员工屈从，但是发挥不了员工的潜力和作用。所以，企业员工心态培训课程也会重点涉及到员工的自我领导能力。6、自我超越每个时候有每个时候的特点，每一个阶段会有每一个阶段的目标，要想能够获得持久的竞争力，就需要“欲穷千里目，更上一层楼”，让员工不断地去进行自我超越。员工阳光心态培训如何引导员工塑造阳光心态首先，员工和员工之间、员工和管理层之间融洽相处，人际环境和谐。其次，企业制度人性化而非等级化，并创造一个人人平等相处的工作环境。最后，也是最重要的一点，是企业要为员工设计良好的职业规划，使他们与企业一起成长，让员工由“努力工作”变为“快乐工作”。员工阳光心态小故事1、一只乌鸦坐在树上，整天无所事事。一只小兔子看见乌鸦，就问：“我能象你一样整天坐在那里，什么事也不干吗?”乌鸦答道：“当然啦，为什么不呢?”于是，兔子便坐在树下，开始休息。突然，一只狐狸出现了。狐狸跳向兔子??并把它给吃了。这个故事的寓意是??要想坐在那里什么也不干，你必须坐(做)得非常非常高。2、一只火鸡和一头公牛在聊天。“我1、一只乌鸦坐在树上，整天无所事事。一只小兔子看见乌鸦，就问：“我能象你一样整天坐在那里，什么事也不干吗?”乌鸦答道：“当然啦，为什么不呢?”于是，兔子便坐在树下，开始休息。突然，一只狐狸出现了。狐狸跳向兔子??并把它给吃了。这个故事的寓意是??要想坐在那里什么也不干，你必须坐(做)得非常非常高。2、一只火鸡和一头公牛在聊天。“我非常想到那棵树顶上去，”火鸡叹口气道，“但是我没有那份力气。”“这样啊，那你为什么不吃点我的粪便呢?”公牛答道，“那里面充满了营养。”火鸡吃了一团牛粪，发现它真的使自己有力气到达树的第一个分叉处。第二天，在吃了更多的牛粪以后，火鸡到达了树的第二个分叉处。最终，两星期后，火鸡非常骄傲地站在了树的顶端。但不幸的是，没多久，它就被一个农夫盯上了，并且农夫非常利索地就将火鸡射了下来。这个故事的寓意是??牛粪(狗屎运)也许能使你抵达顶峰，但它不能使你永远呆在那儿。3、一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标：此鹦鹉会两门语言，售价二百元。另一只鹦鹉前则标道：此鹦鹉会四门语言，售价四百元。该买哪只呢?两只都毛色光鲜，非常灵活可爱。这人转啊转，拿不定主意。结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，标价八百元。这人赶紧将老板叫来：这只鹦鹉是不是会说八门语言?店主说：不。这人奇怪了：那为什么又老又丑，又没有能力，会值这个数呢?店主回答：因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。这故事告诉我们，真正的领导人，不一定自己能力有多强，只要懂信任，懂放权，懂珍惜，就能团结比自己更强的力量，从而提升自己的身价。相反许多能非常强的人却因为过于完美主义，事必躬亲，什么人都不如自己，最后只能做最好的攻关人员，销售代表，成不了优秀的领导人。员工心态激励培训优秀员工必备的思想意识敬业、守信、积极主动、学习意识、团队精神，具备这五条，就是一个优秀员工的思想观念了。优秀员工心态激励培训形式1、对员工进行赞扬赞扬是自古以来就有的激励方式，通过对员工所做工作的肯定，让员工心理得到定程度的满足，感到自己价值的实现，激发出他们更大的热情。2、竞争激励在社会生活中，人人都有不甘人后的心理，没有一个人肯总是跟在别人背后。正是由于人有这种天性，所以在管理工作中，如果采取适当的竞争激励，就可激发人们的竞争天性，激发潜力，形成你追我赶的局面。竞争产生的活力，使员工有了活力，企业也就有了活力。3、晋升激励很多员工在企业中有了一定的物质基础后，心理需要更多趋向于更高的职位。这有两种动机驱使是一般人功名利禄心都很强，如果满足其功名之心，自然会对他产生很大的激励作用，二是希望能更好的锻炼自己，发挥自己的才能，当然，这是在自己认为在企业内部表现出色、成绩突出的基础上，这时，如果领导不提拔他，给他以晋升，会导致相反的效果，热情降低。如何提高员工工作激情1、制定员工短期和长期目标在生活中如果没有目标，就会得过且过，在公司工作也是一样，没有相应的工作目标，也会逐渐丧失工作的热情和积极，当半天和尚敲半天钟，因此，一定要给他们制定工作目标，有短期和长期的，比如这个星期要完成什么，这个月要完成什么，还有季度和年度的，按着目标和进度来进行，有条不紊。2、让员工明确自己的岗位职责如果只是简单制定目标还是不够的，还要进行合理的分工，让每一位员工都能明确自己的岗位职责，如果一件事只有一个人做，那这个人就可能会做好，如果一件事有三个人做，可能做不好这件事的时候就会有三种或者多种解释，所以明确每个人的分工很重要，哪个环节出问题了追究相关负责人的责任，这样的话，也可以对他们进行有效的管理和监督。3、让他们在工作中学到东西如果让他们每天都重复做一些简单的事情，相信他们的工作热情也会逐渐被磨灭的，因此可以根据他们做事情的进度和表现情况，适当的给他们一些挑战，比如安排一些新的工作内容，或者跟其他的部门进行沟通和配合，让他们在接触新事物和工作的时候，感觉到自己学到东西和有所成长，这样的话，工作的积极和热情也会慢慢提高。4、让员工认可付出是有回报的很多公司的老板或者管理者，只会把这句话放在嘴边，从来都没有真正兑现承诺，这样长久下去，肯定会给员工的工作热情和积极带来很大的负面影响，因此一定要建立相应的奖励制度，然后每周或者每月开总结会议的时候顺便加上颁奖，让所有的员工看到，表现好的人可以获得哪些回报，这样也会让他们产生羡慕和竞争的心态，有了竞争才会有进步。
企业员工心态培训有哪些方法？
希望公司提供以下方面的培训： 1、提高业务能力 希望公司能为专业岗位提供专业培训，提高专业技能和工作水平。 2、个人素质的发提高 我希望公司能提高员工的专业水平。 3、关于公司规章的培训 希望公司对员工进行公司规章制度方面的培训，使员工更好地了解公司，适应公司。 企业员工心态培训的主要方法 1、无规矩不成方圆!所以要有一个成熟的公司制度。 2、以公司制度为核心，以人性化管理为弹性，使员工拥有归属感，使命感，还要有危机感!归属感使员工不会也不想跳槽，使命感使员工拥有奋斗目标和实现自身价值的动力，危机感使员工不会在公司混日子! 3、多激励你的员工，因为使他们给你创造了财富。 心态决定一切!实践证明，心态培训是企业最重要的培训，通过正确的心态培训，可以转变员工态度，鼓舞员工士气，改善工作效率，进而极大地促进组织目标的实现。 然而，目前在我国仍有很多企业对这一新的企业培训认识不足，他们往往认为员工的心态是先天固有而不可改变的，所以培训主要是知识技能培训。
员工素质培训内容
员工素质培训内容 一、仪容仪表要求 (一)、培训的具的 通过培训加强员工的业务熊力,提高全体员工的素质。 (二)、仪容、仪表、礼仪的定义 仪容:指容貌，是员工的本身素质的体现，反映了企业的水平，满足客人的需要，也反映了我们员工的自尊自爱。仪表:指人的外表，包括人的服饰和姿态方面，是个人精神面貌的外观体现。 礼仪:所谓礼是指道德规范形成的.大家共同遵守的准则;仪是指人们容貌、举止、神态、服饰、是一种形式。礼仪具体体现在一定的社会道德观念和风俗习惯，表达人们礼节、动作、容貌、举止的行为准则。 (三)、管理人员仪容仪表标准 你的仪容、形象说明许多问题，包括对工作、本店是如何的感受，并且你的仪表反映你的自尊、自信，管理人员需随时保持最佳的形象，应符合以下仪容仪表规则要求。 1、统一着公司规定的工作服，工作服保持干净清洁无异味，服装标准为:(夏季)白色衬衣，深色领带，深色长裤/一步裙，(冬季)深色西装，白色衬衣，深色领带，衬衣下摆扎于裤腰内，(收腰款除外)统一黑色皮鞋，保持干净、清洁、光亮，女性鞋跟高度为4——6CM。 2、女性一律化淡妆，标准为:粉底、眉毛、眼影、睫毛、口红/唇彩。可喷洒适当香味淡雅的香水。保持喜悦的心情。3、男性统一理平头，女性头发一律扎好或盘好，短发除外，保持干净清爽，不染夸张颜色，不做夸张发型。 4、指甲干净、修剪整齐，不留长指甲，不染有色指甲;不戴夸张耳环、手链、戒指等饰品。(只限戴结婚戒指) 5、注意个人言行举止，在营业现场内不准吃东西，不准挽起裤腿，女性走姿应自然端庄，男性应稳健大方，不准蹦跳行走，说话声音不要过大，不准说粗痞话或侮辱性的言语不准嬉笑打闹，更不准骂人打架。 (四)、员工仪容仪表标准 员工需随时保持最佳的形象，应符合以下仪容仪表规则要求。1.身体:勤洗澡，保持个人卫生清洁，没有口腔异味。 4.指甲:干净、修剪整齐,不留长指甲，不染有色指甲。 5.头发:干净、修剪或梳理整齐;不烫发、不染发;男员工头发不能长齐耳朵或衣领;女员工应把长发挽成发髻，整齐的扎在脑后。 6.化妆:化淡妆,可使用少量的清淡香水;保持面部清洁、卫生。7.饰物:只限后勤人员可戴结婚戒指，技师岗位一律不准佩带饰物。9.员工应注意个人言行举止，保持庄重、整洁、大方、得体。 (五)、站姿 1、定义 站姿又称站立姿态。它是指人在停止运动之后，直立自己的身体，双脚着地或着踏在其他物体之上的姿势。2、总体要领 站如松，上身正直，头要正，目要平，面带微笑，微收下颌，肩平挺胸．直腰收腹．两臂自然下垂．两腿相靠直立．肌肉略有收缩感。
员工心理素质培训的内容有哪些
第一部分：员工的自我觉察
培养与提升员工自我觉察能力，能使员工为自己承担责任。亦即在刺激和反应间加入“觉察”的工作，觉察不是分析。
第二部分：员工的自我整合
课程中将解析人的自我防御系统的形成，学习接纳自己，整合负面情绪，通过整合将使自己重建开放、流动的生命模式。
第三部分：解读心灵密码
深入研究人的先天需求与后天需求，解析各类“上瘾”等问题的背后真实原因；使自己具备“慧眼”，可以透过现象看到事情的起因，并学习心理技巧予以自我治疗，解决人际中的各项冲突；同时学习有效沟通模式，学会如何倾听以及表达自己的情感与关爱，超越原有固定、刻板无效的沟通模式，重建人际关系。
第四部分：个人愿景规划（职业生涯规划）
通过自我整合和探索之后，清晰自己的价值观，结合自己的性格、气质、技能以及所拥有的外在资源，合理重建人生愿景规划和职业生涯规划，盘点资源，设定目标，并制定行动计划，并有能力克服执行中的困难，描绘人生新蓝图。